Poskytovateľ spotreb. úveru:
mBank S.A., pobočka zahraničnej banky,
so sídlom Pribinova 10, 811 09 Bratislava I
Vec:
Preskúmanie zmluvných podmienok 2 spotrebiteľských úverov vrámci platného reklamačného poriadku mBank
V prvom rade si Vás dovolím informovať o mojej finančnej situácii a to nasledovne. V septembri mi boli poskytnuté 3 spotrebiteľské úvery, z čoho jeden úver vo výške 3.000- Eur je už splatený z cudzích zdrojov, viď info nižšie.
Zmluva o spotrebiteľskom úvere mPôżička Plus – Č. HNN089711569 /2015, vo výške 5.000,- Eur, čo činí 84 mesačných splátok, vo výške 82,75 EUR vždy k 23 dňu každého mesiaca. Ku dnešnému dňu t. j. Marec 29, 2017 ostáva neuhradených 66 splátok.
Zmluva o spotrebiteľskom úvere mPôżička Plus – Č. HNN057220589 /2015, vo výške 3.950,- Eur, čo činí 84 mesačných splátok, vo výške 65.37 EUR vždy k 26 dňu každého mesiaca. Ku dnešnému dňu t. j. Marec 29, 2017 ostáva neuhradených 67 splátok.
Zmluva o spotrebiteľskom úvere mPôżička Plus Č. HNN099634012 /2015 vo výške 3.000,- Eur bola uhradená z fin. prostriedkov “mojich rodičov”.
Ďalšie dve úvery nie sú splatené, čo je výsledkom nasledovných faktorov: nie som ani študent dennej formy na PEVŠ ku dátumu 01.11.2015 a teda nepoberám štipendium a nie som ani zamestnaná. Z vyššie uvedeného vyplýva, že som evidovaná na ÚPSVaR v HE od decembra 2015, bez stáleho príjmu, iba s dávkou v hmotnej núdzi čo predstavuje čiastku 61,60 Eur ku dnešnému dátumu. Od apríla 2017 by mal byť môj príjem cca 120,- Eur, vďaka zapojeniu do “projektu”.
Na základe mnou uvedených údajov, si dovoľujem konštatovať, že som dlhodobo nezamestnaná v tomto okrese, a vyvíjam neustálu snahu o stále zamestnanie aj v iných regiónoch, avšak bez úspechu. Preto som sa rozhodla požiadať o preskúmanie možnosti na vyhlásenie buď osobného bankrotu alebo riadeného bankrotu na základe preštudovania nasledovných príloh; Formulár o zmluvných podmienkach (podľa zákona č. 129/2010 Z.z. o spotrebiteľských úveroch), Všeobecné obchodné podmienky mBank, Obchodné podmienky poskytovania úveru mPÔŽIČKA PLUS.
Keďže splácanie týchto pôžičiek mi spôsobuje určité existenčné obavy, je možné brať do úvahy možnosť Odstúpiť od Zmluvy o Úvere s účinkami podľa VOP a vyhlásiť okamžitú platobnú splatnosť, teda osobný bankrot. Resp. podať sťažnosť v súlade s Etickým kódexom banky v oblasti ochrany spotrebiteľa.
Laicky povedané: Byť finančne závislý je výsledkom tvrdej a poctivej práce usilovného človeka? Inak povedané, nie som ani princezná Šeherezáda, ani kráľovná, nezaujíma ma kto som a kto nie som, koľko mám a či vôbec budem mať deti, akého som či nie som náboženstva, aby ma tu zamestnali, ale na dôstojný a plnohodnotný život má právo každý.
Týmto Vás žiadam o záväznú odpoveď do 3 pracovných dní odo dňa prečítania danej sťažnosti. Pokiaľ je potrebné a nutné to Vám zaslať poštou, ocením promptnú odpoveď. Pokiaľ je nutné osobné stretnutie, som ochotná a schopná sa zúčastniť na vlastné životné náklady na Vašej pobočke v Košiciach.
Vopred ďakujem za ústretovosť a profesionálny prístup.
S pozdravom a prianím slnečného dňa,
ANTÓNIA
(c) All Rights Reserved, Marec 2017
=====================
BNP Paribas, Cardif
16 Blvd. des Italiens, Paris, 75009. France
to date March 13, 2016
Subject:
Investigation of three loans, their insurance and repayment
First of all, dear insurance company, I would like to inform you for your interest about following three loans. The reason why I have decided to contact you directly is: quality of services of your branch in Slovak Republic with address – Cardif Slovakia a.s., Plynárenská 7/C, 821 09 Bratislava due to fact that this insurance company provides insurance for customer of bank, mBank, with headquarter in Poland, Warsaw.
Secondly, straight to the point: I took 3 loans, first personally in office in shopping center in Eurovea at financial center at mBank in Bratislava, others through online services of mBank. Moreover, to date Sept 3, 2015 with amount of 3.000,- Eur, to date Sept 10, 2015 with amount 5.000,- Eur and to date Sept 30, 2015 with amount 3.950,- Eur, on the other hand more details about this loans you may find as attachments, that incudes contracts, insurance contract, etc.
Thirdly, at this point I would like to inform you that all three loans are fully covered by insurance that are provided by your company, BNP Paribas, Cardif. What does it mean? Is necessary to mention my social and financial status. More to the point, try at least to make confirmation about my financial situation (you may reach ministry of labor, social affairs in Humenne, social institution in Humenne “socialna poistovna” for more information. This process should includes following steps from your side: acceptation, confirmation and respect.
Fourthly, ergo, I provide summary: I am unemployed to date Dec 14, 2015, with benefit, total amount 123.20,- Eur paid by Ministry of labour in Slovak Republic to date February 2016, for 2 months. So, you may imagine how much I have got in my pocket, due to fact that I had and still I have no other income.
Status: I have been Phd Student at Pan European University, Faculty of Economics and Business, Tematinska 10. Bratislava, daily form, 2 years are done, and my study is canceled to date October 31, 2015, since this date I had no other income. The question is: Why information system of mBank still took form my bank account financial assets, sent me 2 letters about repayments? They did not verify my situation and status and health?! Did they use right method´s for confirmation, in other words phone calls, fax or personally appoitments? Well, If I paid insurance and I am long term client, more than 6 years at mBank, do I deserve nice treatment and communication? Could you please provide answer after your investigation by post, straight to my hand? I would like to appreciate quality services and products, is 21. century and knowledge of technology should by at high level, do you agree?
However, could you please verify who spent those amount due to fact that I did not spend, in other words I served to others a lot, and I am not gonna give smth for free and “nikomu nič nedarujem, ani v prospech štátu.” You know what, I am glad that stil exist those people, hungry for papers, that do not know anything.
Btw. Happy Easter and enjoy quality of employees in Slovak Republic.
Thank you so much for reading this and providing appropriate answer to right person,
Have a sunny day, 24/7 your hot mLinka,
AF
(C) All Rights Reserved, March 2016
